料金案内

お支払いについて

お支払いは現金もしくは下記のクレジットカードをご利用いただけます。

VISAMaster CardJCBAmerican ExpressDiners Club International

※離島等、一部地域を除く。

料金は作業完了時にお支払いただきます。機器をお預かりさせて頂いた場合はお返しの際にお支払いいただきます。後日のお支払いは原則的にお受けできませんので予めご了承ください。

パックメニュー

※記載料金は全て税抜価格です。

パソコン用パックメニュー

オールインワンパック

30,000円

・パソコンの開梱・設置
・OS初期設定
・インターネットへの接続設定(有線・無線問わず2台まで)
・メール設定
・家庭用プリンター設定(有線/無線)
・ウイルス対策ソフトインストール
をおこないます。
※ソフト代は別途見積。

┗データ移行オプション

18,500円

追加でデータの移行作業を10GBまでおこないます。
※10GBを超える場合には、追加容量オプション【10GBごと】が発生します。

リカバリー初期設定パック

30,500円

パソコンのリカバリー(購入時の状態)・OS初期設定・インターネットへの接続設定をおこないます。

┗データ移行オプション

18,500円

追加でデータの移行作業を10GBまでおこないます。
※10GBを超える場合には、追加容量オプション【10GBごと】が発生します。

NASはじめてパック

28,500円

RAID構築・IPアドレス固定設定・NASへのショートカット作成を5台までおこないます。

┗データ移行オプション

18,500円

パソコンや既存NASからのデータ移行をおこないます。(50GBごと)

┗自動バックアップ設定オプション

9,500円

外付けハードディスクへの定期的な自動バックアップ設定をおこないます。

Voice Assistantパック

16,500円

・スマートスピーカーまたはスマートディスプレイの開梱・設置
・本体の初期設定
・Wi-Fi接続
・アプリインストール
をおこないます。
※クライアント設定は3台まで(アプリインストール込み)
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用します。

Remote Controlパック

16,500円

・スマートリモコンの開梱・設置
・本体の初期設定
・Wi-Fi接続
・アプリインストール
をおこないます。
※クライアント設定は3台まで(アプリインストール込み)
※対象のエアコン、テレビ、電気のON/OFF設定を3台まで実施します。
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用します。

Voice & Remote Controlパック

25,000円

・スマートスピーカーまたはスマートディスプレイとスマートリモコンの開梱・設置
・本体の初期設定
・Wi-Fi接続
・アプリインストール
をおこないます。
※クライアント設定は3台まで(アプリインストール込み)
※対象のエアコン、テレビ、電気のON/OFF設定を3台まで実施します。
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用します。

スマートロックパック

16,500円

・スマートロックの開梱・設置
・本体の初期設定
・Wi-Fi接続
・アプリインストール
をおこないます。
※クライアント設定は1台まで(アプリインストール込み)
※追加1台毎にデジタル家電メニューのアプリケーションインストールを適用します。

安心見守りパック

25,000円

・見守りカメラ・センサーの開梱・設置
・本体の初期設定
・Wi-Fi接続
・アプリインストール
をおこないます。
※クライアント設定は1台まで(アプリインストール込み)
※追加1台毎にデジタル家電メニューのアプリケーションインストールを適用します。

【デジタル遺品専用】SNSアカウント削除支援パック

13,000円

オンラインバンキングやFacebook、Instagram、TwitterなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウントを削除方法を案内します。

【デジタル遺品専用】データ初期化パック

20,500円

故人の機器を再利用したい方、または処分したい方に対し、機器の初期化をおこないます。
※ハードディスク内のデータに限ります。

【デジタル遺品専用】パスワード解除パック

20,500円

故人のパソコンのパスワード解除をおこないます。
※スマートフォン・タブレットは対応できません。

【デジタル遺品専用】初期化&再セットアップ(セキュリティーオプション付き)

33,000円

故人の機器を再利用したい方に対し、初期化をおこなった上で初期設定及びインターネット接続設定、簡易セキュリティー対策をおこないます。
※インターネット接続ご希望の場合はインターネット環境が必要です。
※インターネット接続が不要な場合でもパック料金が適用されます。
※スマートフォンは対応できません。

【デジタル遺品専用】データ救出パック(10GBまで)

25,500円

故人のデジタル機器から10GBまでデータをバックアップします。
(データ10GB追加ごとに「追加容量オプション【10GBごと】」を適用します)
※ハードディスク内のデータに限ります。
※データの移行先はお客さまに選択していただきます。(外付けHDD/別PC)
※スマートフォン、タブレットは対応できません。

【デジタル遺品専用】パソコンリサイクル&証明書発行パック(機器1台分)

15,500円

故人の機器を処分したい方に対して、機器の代理リサイクルおよび、ハードディスクの破壊、ハードディスクの破壊証明書を発行します。
※スマートフォン・タブレットは対応できません。

【デジタル遺品専用】起動復旧パック

30,500円

データ・設定を守りながら起動しないパソコンを復旧します。
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生します。
※機器の故障状況によっては対応できない可能性があります。
※スマートフォン・タブレットは対応できません。

【デジタル遺品専用】デジタル遺品まとめて処分パック

46,500円

パソコンのパスワードの解除をおこない、SNSをはじめとした各種Webサービスのアカウント削除支援を行った上で、不要になった機器の代理リサイクルおよび、ハードディスクの破壊、ハードディスクの破壊証明書を発行します。(機器3台まで)
※スマートフォン・タブレットは対応できません。

サービスメニュー

※下記のメニューは一部です。お客様のご要望にお応えし、トラブル解決いたします。
※部品代は別途頂戴いたします。
※記載料金は全て税抜価格です。

  • 訪問基本料金

    出張サポート ¥5,000 ※離島など一部地域を除く

    お客様のもとにご訪問させていただくための料金です。

  • 環境・トラブル診断料金

    ¥3,000

    環境やトラブルの原因究明などの診断にかかる料金です。

  • 作業料金

    作業内容に応じた費用

    実際の作業に必要な料金です。 詳しい作業料金

  • 合計料金

    料金のご了承を頂いた後作業を行います

    ご希望の作業内容と実際の状況を確認させていただき、合計金額をお見積もりいたします。

作業料金

セットメニュー
セキュリティー強化セット

OSを含む、セキュリティー強化に繋がるソフトをまとめて最新の状態へ更新します。

6,500円
Google Chromeオススメ設定

Googleアカウントの取得、Google ChromeとGmailの設定、ブックマークの移行、Googleドライブの設定の上、10分間のレクチャーをおこなうセットメニューです。

9,500円
簡易NAS構築セット【USBメモリ】

ルーターに外部ストレージをUSB接続して、簡易NASとして使用できるように設定をおこないます。
※USBポートが付いているルーターが必要となりますので、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。
※USBメモリ16GB付き。

9,500円
簡易NAS構築セット【外付けハードディスク】

ルーターに外部ストレージをUSB接続して、簡易NASとして使用できるように設定をおこないます。
※USBポートが付いているルーターが必要となりますので、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。
※3.5インチ外付けハードディスク500GB付き。

17,500円
音楽アプリ設定セット

音楽アプリ初期設定(インストール含む)、データ移行を10GBまでおこないます。
※対象アプリはiTunes、SonicStageシリーズ、X-アプリ、Media Go.など。

9,500円
┗追加容量オプション【30GBごと】

データ30GBごとの追加料金です。

5,000円
HDD/SSD交換作業付き リカバリー/OSクリーンインストールセット

HDD/SSDの交換後、リカバリー(購入時の状態)やWindows、Mac OS、Linuxなど、OSのインストールを実施し、必要なデバイスのドライバーセットアップやOS初期設定などをおこないます。
※リカバリーメディアの取り寄せなどは別途料金での対応となります。
※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。

29,500円
HDD/SSD交換作業付き クローンセット【容量320GB以上】

HDD/SSDのデータコピー、修復作業後、交換をおこない、起動できる状態に復旧します。【容量320GB以上】

41,000円
HDD/SSD交換作業付き クローンセット【容量320GB未満】

HDD/SSDのデータコピー、修復作業後、交換をおこない、起動できる状態に復旧します。【容量320GB未満】

33,500円
リカバリー/OSクリーンインストールセット

リカバリー(購入時の状態)やWindows、Mac OS、Linuxなど、OSのインストールをおこない、必要なデバイスのドライバーセットアップやOS初期設定などをおこないます。
※リカバリーメディアの取り寄せなどは別途料金での対応となります。
※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。

23,000円
ハードディスクケース取付セット

異常がないHDD/SSDをケースに取り付け、内部のデータを確認できる状態にします。

24,000円
インターネット・ネットワーク関連
インターネット接続設定

パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定をおこないます。
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含みます。

7,000円
厳選サイト紹介・導入設定

弊社推薦の厳選サイト100種のご紹介と設定をおこないます。

2,000円
ブラウザー初期設定

インターネットブラウザーの初期設定・ホームページ設定・不必要なアドオンの無効化をおこないます。

2,000円
無線LANアクセスポイント設定

無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能(暗号化含む)設定および無線子機1台の接続設定をおこないます。

3,000円
クライアント側の接続設定【1台ごと】

2台目以降の接続設定(有線/無線問わず)をおこないます。

2,000円
無線LANセキュリティー設定

既存の無線LAN環境にSSIDの隠蔽やMACフィルタリング設定などを親機、子機それぞれ1台ずつおこないます。

4,000円
外部からのアクセスを可能にする設定

ネットワークカメラやNAS等に外出先からアクセスできるような設定をおこないます。

12,000円
回線障害取次代行手数料

インターネットが回線または環境が原因で正常に通信できない場合、調査診断、回線業者への取次に必要な料金です。

6,500円
メールアカウント設定

メールの送受信ができるようにアカウント設定をおこないます。
※1台、1アカウントごとの料金です。

4,000円
メールアドレス取得代行

プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行またはメールアドレスの変更を実施します。

6,000円
ホームネットワーク構築料金

ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業をおこないます。

20,500円
┗ホームネットワーク構築設定【追加】

ネットワーク構築において追加1台ごとに必要な料金です。

4,000円
ファイル共有設定

ネットワークに接続されているパソコンのファイル共有設定をおこなった上で、正しくデータの送受信ができていることを確認します。
※クライアントパソコン5台までの料金です。

9,500円
ファイル共有追加設定【1台ごと】

6台目以降のファイル共有設定をおこないます。

2,000円
ビデオ・オン・デマンドサービス設定

Hulu、U-NEXT、DAZNなどのビデオ・オン・デマンド設定をおこないます。
※利用するサービス設定1つごとに発生します。
※アプリケーションのインストールが必要な場合には別途見積。

3,000円
Webサービス利用登録

FacebookやAmazon、アメーバピグなどの各種インターネットサービスの利用登録をおこないます。

5,000円
┗利用レッスンオプション

登録したWebサービスの使用方法に関する簡易レッスンをおこないます。(30分程度)

8,500円
アカウント削除支援

オンラインバンキングやFacebook、InstagramなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウントの削除方法をご案内します。
※登録サービス5つごとの料金となります。
※故人のアカウントについては各Webサービスの規程に沿ってサポートします。
※削除されたかどうかの確認はお客さまで自身でおこなっていただきます。

7,500円
インターネット・メールトラブル解決

インターネット接続やメールの送受信ができない等のトラブルの原因究明と解決をおこないます。

13,000円
セキュリティー関連
ウイルス駆除

悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。

15,000円
┗データ・設定保護オプション

上記作業をデータ・設定を守りながら作業します。

8,500円
ポップアップ請求画面削除

データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除します。

17,500円
システムのクリーンアップ

動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去をおこないます。

6,000円
┗迷惑ソフトクリーンアップオプション

パソコンの起動のたびに表示される迷惑ソフト(意図しないで混入したソフト)の除去をおこないます。

9,000円
ウイルス対策ソフトインストール

最新版のウイルス対策ソフトをインストールし、ユーザー登録等の設定をおこないます。
※ソフト代は別途見積。

4,000円
初期導入済みウイルス対策ソフト設定

パソコンに初期導入済みのウイルス対策ソフトの登録・設定をおこないます。

2,000円
サービスパック・ビルドアップデートの更新

Windowsのサービスパック・ビルドアップデートを適用し、OSを最新の状態へ更新します。

16,000円
ルーターファームウェアアップデート

ルーター(有線/無線)のファームウェアアップデートを実行します。

3,000円
ランサムウェア感染対策設定

ランサムウェア対策のための保護スペースを作成しデータを改ざんから守る体制を構築します。

6,500円
┗バックアップ設定オプション

作成した保護スペースへ必要なデータがバックアップできるように設定をおこないます。

4,000円
システム・アプリケーション関連
パソコン開梱・設置【デスクトップ・一体型】

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続をおこないます。

5,000円
パソコン開梱・設置【ノート】

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続をおこないます。

3,000円
OS 初期設定

起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定をおこないます。

5,000円
マイクロソフトアカウント設定

Officeの認証などに利用する際に必要であるマイクロソフトのアカウントを1つ作成します。
※プリインストール版Officeには適用できません。

3,000円
自動ログイン設定

パスワードなし(ローカルアカウント)でのログイン環境に切り替えて、起動環境を快適化します。

3,000円
Windowsの起動・終了設定

起動時に直接デスクトップを表示させるほか、シャットダウンボタンを作成し利用しやすい環境を構築します。

3,000円
Windowsの表示設定

マイコンピューターやマイドキュメント、よく使用するソフトのショートカットをデスクトップに作成し、お客さま専用画面を設定します。

2,000円
ユーザーアカウント追加設定

パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定します。

2,000円
アプリケーションインストール(PC)

アプリケーション(ソフトウェア)のインストールと起動確認をおこないます。
※動作を保証するものではありません
※業務用ソフトは除きます。

4,000円
アプリケーションアンインストール

アプリケーション(ソフトウェア)のアンインストール(削除)をおこないます。
※通常のアンインストール作業のみとなりエラーなどで削除できない場合は除きます。

4,000円
OS/アプリケーションアップデート

Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション(ソフトウェア)のアップデート作業をおこないます。

2,000円
ユーザー登録代行

ソフトウェアのユーザー登録作業を代行します。

3,000円
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。

15,000円
┗データ・設定保護オプション

上記作業をデータ・設定を守りながら作業をおこないます。
物理障害の場合は別途データ復旧料金での対応となります。

8,500円
リカバリー作業

各メーカーのリカバリーディスク・領域などからリカバリー(購入時の状態)します。
※リカバリーメディアの取り寄せなどは別途料金での対応となります。
※OS初期設定は別途料金での対応となります。

15,000円
OSクリーンインストール

Windows、macOSなど、OSのインストールをおこない、必要なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定を実施します。
※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。

15,000円
ハードディスクコピー作業【320GB未満】

320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成します。
コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要です。
※物理障害の場合は別途データ復旧料金での対応となります。

14,000円
┗大容量ハードディスクオプション【320GB以上】

320GBを超えるハードディスクのコピー作成時に適用します。

7,500円
┗コピー作業後のデータ修復

コピー作業後、正常に起動させるためにデータの修復が必要な場合に適用します。

13,000円
リカバリーディスク作成

リカバリー領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリーディスクの作成をおこないます。

7,000円
データ完全消去

データを復元ができないように完全削除をおこないます。
※容量により作業にかかる時間が変わります。

23,000円
ハードディスクのパーティション設定

ハードディスクの分割済みのパーティションの領域変更や、未分割領域の分割をおこないます。

9,500円
Time Machine設定

macOS X 10.5以降がインストールされているMacで、Time Machineを利用してバックアップの設定をおこないます。

4,000円
Boot Camp設定

macOS X 10.5以降がインストールされているMacで、Boot Campを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバーをインストールします。
※WindowsOSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。

18,500円
その他システムトラブル解決

ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決をおこないます。

13,000円
周辺機器関連
周辺機器の接続設定

デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定、付属ソフトのインストールをおこないます。

4,000円
家庭用プリンター設定

USB接続の家庭向けプリンター(含むスキャナー)の接続設定、付属ソフトのインストールをおこないます。
※ネットワーク接続の場合は、別途【接続機器の追加オプション】の料金が発生します。

4,000円
┗開梱・設置オプション

プリンター本体の開梱、設置やインクの取付やヘッド位置調整などプリンター本体の初期設定をおこないます。

2,000円
┗接続機器の追加オプション

プリンターを無線接続する場合に必要な料金です。

3,000円
業務用プリンター本体設定

業務用プリンター/複合機の本体設定をおこないます。

12,000円
┗印刷/スキャン機能の追加設定

クライアントパソコン1台に既存の業務用プリンターへの印刷・スキャン設定をおこないます。

6,500円
特殊プリンター設定

ドットインパクトプリンターやプロッターなどの特殊なプリンターの設定、パソコン1台からの印刷設定をおこないます。

20,500円
テレビチューナー機能設定

テレビチューナー機能付きのパソコンの視聴設定をおこないます。
※PCカード、USBタイプのチューナーなどの外部デバイス追加の上での設定の場合は別途【周辺機器の接続設定】の料金が発生します。

6,500円
テレビ番組などの録画設定

テレビチューナー接続設定済みのパソコンに番組の録画設定を実施します。

3,000円
ネットワーク接続ストレージ(NAS)本体設定

NASの設置とネットワーク、共有設定などの基本設定をおこない、クライアントパソコン1台の接続設定をおこないます。

16,000円
┗NASへの追加接続設定(1台)

設定済みのNASへクライアントパソコン1台を追加接続する設定をおこないます。

3,000円
┗ NASのその他詳細設定

接続設定以外の設定につきましては、別途見積。

別途見積
ネットワークディスク(簡易NAS)の構築設定

ルーターに外部ストレージをUSB接続して、簡易NASとして使用できるように設定します。
※USBポートが付いているルーターが必要となりますので、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。
※外部ストレージ代は別途見積。

7,500円
┗ネットワークディスク(簡易NAS)への追加設定

設定済みの簡易NASへクライアント1台を追加する設定をおこないます。

3,000円
ネットワークカメラ接続設定

ネットワークカメラを既存のLANに接続するための設定をおこない、クライアントからの表示確認をおこないます。

16,000円
ハードウェア関連
ハードディスクケース取り付け

再利用や不具合時のデータ復旧などのためにパソコンから内蔵ハードディスクを取り外し、ハードディスクケースへの取り付けをおこないます。

6,500円
マザーボード交換

マザーボードの交換作業をおこないます。
※部品代は別途見積。

14,000円
┗ドライバー変更作業オプション

マザーボードを同等品と交換し、必要なドライバーのインストールをおこないます。

9,500円
メモリ取り付け・交換

パソコンに対応した内蔵メモリを取りつけ動作チェックをおこないます。
※部品代は別途見積。

4,000円
液晶パネル・インバーター交換

液晶パネルの交換作業をおこないます。
※部品代は別途見積。

14,000円
内蔵ドライブ交換

ハードディスクやDVDドライブ等の交換作業をおこないます。
※部品代は別途見積。

6,500円
電源ユニット交換

電源ユニットの交換作業をおこないます。
※部品代は別途見積。

7,500円
部品の交換

他部品の交換作業をおこないます。
※部品代は別途見積。

6,500円
┗ドライバー変更作業オプション

内蔵部品の交換時にドライバーのインストールをおこないます。

4,000円
部品の取り外し

内蔵機器の取り外し作業をおこないます。

4,000円
部品の組み付け

内蔵機器の取り付け作業をおこないます。

4,000円
放電作業

通電しないなどの症状に対して放電処置をおこなうことで、動作を改善します。

13,000円
その他ハードウェアトラブル解決

他のメニューに該当しないハードウェアについてのトラブルの原因究明と解決作業をおこないます。

13,000円
データバックアップ・データ復旧関連
基本データ移行

下記のデータを1ユーザー・30GBまで別パソコンにデータ移行します。
・マイドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
・メール(Windows Liveメール、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
・アドレス帳(Windowsアドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
・デスクトップ上のフォルダ

21,500円
┗追加容量オプション【30GBごと】

データ容量30GBごとの追加料金です。

5,000円
特殊データ移行

基本データ移行に含まれないデータを30GBまで別パソコンにデータ移行します。

25,000円
┗追加容量オプション【30GBごと】

データ容量30GBごとの追加料金です。

5,000円
基本バックアップ

下記のデータを1ユーザー・30GBまでバックアップします。
・マイドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
・メール(Windows Liveメール、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
・アドレス帳(Windowsアドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
・デスクトップ上のフォルダ
※外部メディアへの保存作業を含みます。
※外部ストレージ代は別途見積。

18,500円
┗追加容量オプション【30GBごと】

データ容量30GBごとの追加料金です。

5,000円
特殊バックアップ

基本バックアップに含まれないデータを30GBまでバックアップします。
※外部メディアへの保存作業を含みます。
※外部ストレージ代は別途必要。

21,500円
┗追加容量オプション【30GBごと】

データ容量30GBごとの追加料金です。

5,000円
バックアップの自動化設定

指定のフォルダーのバックアップ自動化設定をおこないます。

9,500円
正常に動作しないパソコンからのバックアップ

電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなったPCから30GBまでのデータバックアップをおこないます。

36,000円
┗追加容量オプション【30GBごと】

データ容量30GBごとの追加料金です。

5,000円
データ復旧【論理障害軽度】

OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業をおこないます。

17,500円
データ復旧【論理障害中度】

フォーマットした場合やファイルシステムが破損したメディアから、詳細なデータ解析をおこないデータを復旧作業をおこないます。

31,500円
データ復旧【論理障害重度】

RAID構成の異常など「データ復旧【論理障害中度】」の作業にて復旧が不可能な機器のデータ復旧作業をおこないます。

別途見積
データ復旧【物理障害軽度】

復旧対象のメディアに物理障害が出ているが、その場でのデータの取り出しができるような状態からのデータ復旧作業をおこないます。

17,500円
データ復旧【物理障害中度】

復旧対象のメディアに物理障害が原因で動作が不安定、異音がする場合などの状態から、詳細なデータ解析作業をおこなってデータ復旧作業をおこないます。

53,500円
データ復旧【物理障害重度】

復旧対象のメディアに物理障害が出ており、「データ復旧【物理障害中度】」の作業でも復旧が不可能な機器のデータ復旧作業をおこないます。
※1ヶ月前後の期間が必要となります。

別途見積
その他パソコン関連
パソコン基本レッスン【1時間】

OSの基本操作やMicrosoft Officeなど一般的なソフトの基本操作方法を説明します。※1時間を超える場合、30分ごとに【パソコン基本レッスン延長】が発生します。

14,000円
┗パソコン基本レッスン延長30分

1時間を超える場合、30分ごとに料金が発生します。

4,000円
応用レッスン【1時間】

基本以外の操作についての指導をおこないます。
※1時間を超える場合、30分ごとに【応用レッスン延長30分】が発生します。

20,500円
┗応用レッスン延長30分

1時間を超える場合、30分ごとに料金が発生します。(延長上限1時間まで)

7,500円
年賀状作成レッスン

年賀状の宛名入力方法や裏面の作成、印刷方法を説明します。
1時間を超える場合、30分ごとに【年賀状作成レッスン延長30分】が発生します。
※対応ソフト:筆王・筆まめ・筆ぐるめ・宛名職人

20,500円
┗年賀状作成レッスン延長30分

1時間を超える場合、30分ごとに料金が発生します。(延長上限1時間まで)

4,000円
年賀状作成代行

年賀状の宛名入力50件と印刷の代行作業をおこないます。
※50枚を超える場合には、【年賀状作成代行追加50件】が発生します。

34,000円
┗年賀状作成代行追加50件

50枚を超える場合にかかる料金です。

10,500円
パソコンレンタル

修理期間中の代替機としてパソコンを貸し出します。【1ヶ月以内】

20,500円
リサイクル回収手数料

使わなくなったパソコン・周辺機器および機器で使用されているレアメタルなどの再利用にご同意いただいた場合に承ります。

4,000円
ハードディスク破壊証明書発行

パソコンリサイクル時のハードディスクの破壊と、破壊の証明書の発行をおこないます。

4,500円
購入代行

作業に必要な商品の購入代行をおこないます。

7,500円
宅内配線

モールなどを使用して、宅内配線作業をおこないます。
※モール代は別途必要です。

9,500円
ケーブルおまとめサービス

配線をまとめたり、不要な配線の撤去作業をおこないます。

5,000円
簡易トラブル解決

簡易的なトラブル解決をおこないます。
(例)電源コードが抜けていた、NumLock設定になっていた、かな入力/ローマ字入力の切り替えのみなど。

6,500円
メニュー表に無い軽微な作業【15分毎】

メニュー表に無い、簡単な作業をおこないます。

3,000円
延長料金

お客さま都合にて90分を超える場合の延長料金です。

7,500円
デジタル家電メニュー
DVD/Blu-rayレコーダー基本設定

DVD/Blu-rayレコーダーの基本設定をおこないます。

6,500円
DVD/Blu-rayレコーダー BS/CSチューナー設定

DVD/Blu-rayレコーダーのBS/CSチューナー設定をおこないます。

4,000円
デジタルフォトフレーム設定

デジタルフォトフレームのドライバーやサポートソフトのインストール、ご希望の写真データの転送作業をおこないます。

7,500円
多機能リモコン設定

テレビやレコーダーなど複数の機器を操作できるように多機能リモコンの設定をおこないます。
※リモコンは用意されている必要があります。

4,000円
デジタル家電のLAN設定

LAN接続が可能なデジタル家電を既存のネットワーク環境へ接続するための設定をおこないます。
※ネットワーク環境がない場合は別途設定等の作業が発生します。

3,000円
デジタル家電のWi-Fi設定

Wi-Fi接続が可能なデジタル家電を既存のWi-Fi環境に接続するための設定をおこないます。
※Wi-Fi環境がない場合は別途無線設定等の作業が発生します。
※無線ルーターなどの部品はご用意いただくかスタッフよりご購入ください。

6,500円
外部地デジチューナー接続設定【家電】

地デジ機能のないテレビに外部の地デジチューナーを接続し、地デジが見られるように設定します。
※チューナーが用意されている必要があります。
※ケーブル配線はおこないません。

9,500円
ゲーム機のインターネット接続設定

有線LANまたは無線LANが内蔵されているゲーム機を既存のネットワークへ接続し、インターネットに接続するための設定と動作確認をおこないます。
※ネットワーク環境がない場合は別途設定作業が発生します。

3,000円
インターネット対応テレビの接続設定

有線LANまたは無線LANが内蔵されているインターネット対応テレビを既存のネットワークへ接続し、インターネットに接続するための設定と動作確認をおこないます。
※ネットワーク環境がない場合は別途設定作業が発生します。

3,000円
ブロードバンド対応STB(セットトップボックス)設定

有線LANまたは無線LANが内蔵されているSTBを既存のネットワークへ接続し、テレビで視聴できる設定と動作確認をおこないます。
※ネットワーク環境がない場合は別途設定作業が発生します。

9,500円
デジタルオーディオプレーヤー設定

iPodやWALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバーやサポートソフトのインストールと接続、同期設定をおこないます。

6,500円
DLNAクライアント接続設定

DLNAクライアント機器の接続設定をおこないます。
※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象です。

5,000円
DLNAサーバー設定

DLNAサーバー機器の接続設定をおこない、共有場所を一つ作成します。
※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象です。

8,500円
Wi-Fi フォトフレーム設定

Wi-Fi対応フォトフレームのWi-Fi接続設定と、付属ソフトのパソコンへのインストール、相互の接続設定と基本操作の説明(15分まで)をおこないます。
※ルーター設定は別途必要です。

7,500円
iPod設定&レッスン

iTunesのインストールとiPodの接続、同期設定をおこない、音楽データの同期・管理方法などのレッスンを最長1時間までおこないます。

9,500円
デジタルオーディオプレーヤー設定&レッスン

WALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバーやサポートソフトのインストールと接続、同期設定をおこない、音楽データの同期・管理方法などのレッスンを最長1時間までおこないます。

9,500円
デジタル家電ファームウェアアップデート

必要に応じて、デジタル家電に内蔵されたファームウェアのアップデート作業をおこないます。機能強化や動作改善、セキュリティーが強化されます。

6,500円
家庭用ゲーム機内蔵ドライブ交換

PlayStationなどゲーム機の内蔵ドライブを交換します。
※部品代は別途見積。

6,500円
スマートスピーカー設定

Google Home,Amazon Echo,LINE WAVE,Apple HomePodなどのスマートスピーカー本体設定をおこないます。(Wi-Fi接続含む)
※Googleアカウント取得が必要な場合は1アカウントまで含みます。
※クライアント設定は3台まで。(アプリインストール込み)
※追加1台毎にスマートフォンメニューのアプリケーションインストールを適用します。

8,500円
スマートロック設定

工事が不要なスマートロックの取り付けおよび設定をおこないます。
本体、スマートフォン1台とのペアリング設定もおこないます。(アプリインストール込み)
※追加1台毎にスマートフォンメニューの「アプリケーションインストール(iOS/Android)」を適用します。

8,500円
スマートホーム設定

スタートキットに付属している端末の設定をおこないます。
※他端末の設定は1台あたり既存の「周辺機器設定」を適用します。
※設定等で追加があった場合には、「ルール追加&使用方法説明【1ルールごと】」を追加します。
※例:追加でWebカメラを購入されてる場合など。

20,500円
┗ルール追加&使用方法説明【1ルールごと】

端末ごとにルール設定をする場合に適用します。(ルールの使用方法説明含む)
※ルール…何時に電源が切れる、外出時の設定など。

3,500円
スマートリモコン設定

Nature RemoやeRemoteなどのスマートリモコンの初期設定作業をおこないます。
対象のエアコン、テレビ、電気のON/OFF設定を3台まで実施します。

8,500円
スマートディスプレイ設定

スマートディスプレイの本体設定(Wi-Fi接続含む)の初期設定作業をおこないます。
※本体とクライアント設定は3台まで。(アプリインストール込み)

8,500円
スマートセンサー設定

人感センサー、ドア・窓センターの初期設定作業をおこないます。
※本体とクライアント設定は1台まで。(アプリインストール込み)

3,500円
アプリインストール追加設定

用途に合わせてアプリをApp Store/Google Playよりダウンロードします。
スマートスピーカーやスマートディスプレイ、スマートリモコンを操作できるように設定します。

2,000円
見守りカメラ設定

見守りカメラの初期設定作業をおこないます。(工事が不要な取り付け、設定)
※本体とクライアント設定は1台まで。(アプリインストール込み)
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用します。

8,500円
スマートフォンメニュー
スマートフォン/タブレット基本設定

各種スマートフォンまたはタブレットの基本設定をおこないます。

5,000円
アプリインストール(iOS/Android)

用途に合わせてアプリをApp Store/Google Playよりダウンロード、各種設定をおこないます。

4,000円
アプリインストール(iOS/Android)【2台目以降】

用途に合わせてアプリをApp Store/Google Playよりダウンロード、各種設定をおこないます。【2台目以降】

2,000円
Wi-Fi 設定

Wi-Fiにてインターネットへの接続をおこないます。

2,000円
LWi-Fi 設定【2台目以降】

Wi-Fiにてインターネットへの接続をおこないます。【2台目以降】

2,000円
メール設定

メールアプリにPOPメール/IMAPメールの設定をおこないます。

4,000円
セキュリティー対策

対策アプリのセットアップ及び、安全に使用する為の設定、使用方法案内をおこないます。

4,000円
Googleサービス連動設定

Gmail、Googleカレンダーなどとの同期設定をおこないます。

4,000円
バックアップ設定

現在の状態のバックアップをおこないます。

6,500円
有料アプリ導入支援

有料アプリをダウンロードするための支払い登録をおこないます。

4,000円
データ移行

過去にご使用の携帯からできる限りのデータを移行します。

21,500円
┗LINEトーク移行オプション

LINE1トークあたりにかかる料金です。

2,000円
活用レッスン(1時間)

ご希望の使用方法に合わせたレッスンをおこないます。(1時間分)

9,500円
活用レッスン(15分)

ご希望の使用方法に合わせたレッスンをおこないます。(15分)

3,000円
LINE設定

LINEアプリのインストールや使用できるまでの設定をおこないます。

2,500円
スカイプ設定

スカイプアプリのインストールや使用できるまでの設定をおこないます。

2,500円

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