mineoの初期設定をユーザー様特別価格1,100円でサポートします!

サポートの流れ

まずはお電話ください

mineoの初期設定をご依頼されたい旨をお電話にてお伝えください。
ご来店されたい店舗と日時を確認させていただきます。

  • サポートご予約専用ダイヤルは、ご来店予約日時のご相談のみ承っております。
  • お電話でのサービス案内については、(株)ケイ・オプティコム「mineo申込相談センター(0120-988-486)」までご連絡ください。

mineoのサービス(サービス内容や対応機種など)に関するお問い合わせ先

mineoホームページ http://mineo.jp/
お電話でのお問い合わせ
(通話料無料)
(株)ケイ・オプティコム
mineo申込相談センター:0120-988-486
受付時間9:00~21:00(年中無休)

ご来店

ご来店時に作業内容をご説明し、内容に同意いただけましたらサポートを開始いたします。
初期設定以外のサポートもご希望の際は、その旨をスタッフにお伝えください。

サポート完了・お支払い

通常、20分ほどで作業完了いたします。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカードにてお支払いください。

受付時間9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応! 0120-196-241

ドクター・ホームネット 持込サポート対応店舗

東京三田店

店舗の
受付時間
9:00~18:00(年中無休)
所在地 〒105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
最寄駅
  • 都営浅草線・都営三田線「三田」駅 A10出口から徒歩5分
  • JR「田町」駅 西口から徒歩10分
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埼玉大宮店

店舗の
受付時間
9:00~18:00(不定休)
所在地 〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-64 星野ビル1F
最寄駅
  • JR「大宮」駅 東口から徒歩10分以内
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千葉中央店

店舗の
受付時間
9:00~18:00(不定休)
所在地 〒260-0027 千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
最寄駅
  • JR「千葉」駅から徒歩9分
  • 京成電鉄「千葉中央」駅から徒歩6分
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横浜六角橋店

店舗の
受付時間
9:00~18:00(不定休)
所在地 〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
最寄駅
  • 東急東横線「白楽」駅 西口から徒歩5~6分
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名古屋店

店舗の
受付時間
9:00~18:00(年末年始を除く)
所在地 〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
最寄駅
  • JR「大曽根」駅から徒歩20分以内
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大阪吹田店

店舗の
受付時間
9:00~18:00(年中無休)
所在地 〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
最寄駅
  • 地下鉄御堂筋線「江坂」駅 7番出口から徒歩3分以内
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神戸店

店舗の
受付時間
9:00~18:00(年末年始を除く)
所在地 〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
最寄駅
  • JR東海道本線「神戸」駅 北口から徒歩7分
  • 阪急・阪神電鉄「高速神戸」駅 6番出口から徒歩2分
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京都駅前店

店舗の
受付時間
9:00~18:00(不定休)
所在地 〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
最寄駅
  • 各線「京都」駅から徒歩15分以内
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mineo初期設定以外のサポート料金について

スマートフォンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。
お客様の同意無しに勝手にサポートを進めたり、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。

基本料金 持込サポート 3,300円

サポートの際に必ずかかる料金です。

環境・トラブル診断料金 3,300円

環境やトラブルの原因究明などの診断にかかる料金です。

作業料金 作業内容によって異なります

実際の作業に必要な料金です。
詳しい作業料金はお問い合わせください。

合計料金

ご希望の作業内容と実際の状況を確認させていただき、合計金額をお見積もりいたします。

作業料金一例

作業内容 料金(税込)
アプリインストール(iOS/Android) 4,400円
セキュリティー対策 4,400円
Googleサービス連動設定 4,400円
バックアップ設定 7,150円
作業内容 料金(税込)
有料アプリ導入支援 4,400円
データ移行 23,650円
活用レッスン(1時間) 10,450円

※記載の料金は全て税込表記です。
※記載の料金につきましては、予告なく変更されることがございます。

受付時間9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応! 0120-196-241

初期設定以外に関するお問い合わせ先

mineoホームページ

http://mineo.jp/

mineoのサービス(サービス内容や対応機種など)に関するお問い合わせ

(株)ケイ・オプティコム
mineo申込相談センター:0120-988-486 受付時間9:00~21:00(年中無休)

mineoをご利用中のお客さまからのお問い合わせ

(株)ケイ・オプティコム
mineoサポートダイヤル:0120-977-384 受付時間9:00~21:00(年中無休)
※mineo契約内容通知書・または登録証をお手元にご用意の上お問い合わせください。

サービス提供会社:日本PCサービス株式会社

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