料金案内 料金案内

お支払いについて

お支払いは現金もしくは下記のクレジットカードをご利用いただけます。

VISAMaster CardJCBAmerican ExpressDiners Club International

※離島等、一部地域についてはクレジットカードをご利用いただけない場合がございます。

料金は作業完了時にお支払いただきます。機器をお預かりさせて頂いた場合はお返しの際にお支払いいただきます。
後日のお支払いは原則的にお受けできませんので予めご了承ください。

パックメニュー

訪問基本料金と環境・トラブル診断料金を含むお得なメニューです!
※パックメニューをご利用のお客さまは事前にお伝えください。
※【デジタル遺品専用】と記載されているメニューは、故人が所有されていたデジタル機器の、お困りごとを解決するご遺族の方向けのサービスです。
※記載料金は全て税込表記です。

作業内容 料金(税込)

【デジタル遺品専用】SNSアカウント削除支援パック

オンラインバンキングやFacebook、Instagram、TwitterなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウントを削除方法のご案内をいたします。

14,300円

【デジタル遺品専用】データ初期化パック

故人の機器を再利用したい方、または処分したい方に対し、機器の初期化を行います。
※ハードディスク内のデータに限る

19,800円

【デジタル遺品専用】パスワード解除パック

故人のパソコンのパスワード解除を行います。
※スマートフォン・タブレットは対応不可

22,000円

【デジタル遺品専用】初期化&再セットアップ(セキュリティーオプション付き)

故人の機器を再利用したい方に対し、初期化を行った上で初期設定及びインターネット接続設定、簡易セキュリティー対策を行います。
※インターネット接続希望の場合はインターネット環境が必要
※インターネット接続が不要な場合でもパック料金を適用
※スマートフォンは対応不可

33,000円

【デジタル遺品専用】データ救出パック【50GBまで】

故人のデジタル機器から50GBまでデータをバックアップいたします。
※データ50GB追加ごとに「追加容量オプション【50GBごと】」を適用
※ハードディスク内のデータに限る
※データの移行先はお客さまが選択(外付けHDD/別PC)
※スマートフォン、タブレットは対応不可

33,000円

【デジタル遺品専用】起動復旧パック

データ・設定を守りながら起動しないパソコンを復旧します。
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生
※機器の故障状況によっては対応できない可能性があります。
※スマートフォン・タブレットは対応不可

33,000円

【全国出張専用】これで安心インターネット初めてパック

・パソコン設置設定(開梱・付属品確認/PC本体設置/梱包材&箱の片付、ユーザーアカウント設定)
・有線インターネット接続設定(PC1台/1アカウント/1セッション)
・メールソフトへのアカウント設定と送受信確認(1アカウント)
・メール送受信確認(1アカウント)
・通信機器の設定(終端装置/モデム/ルーター内蔵のモデム/ISP又はキャリアよりレンタルのルーター)
・ウイルス対策作業(パッケージ又はバンドル版ウイルス対策ソフトインストール/パターンファイル更新/最新の「修正プログラム」導入)
※ウイルス対策ソフトはお客さまにてご用意頂きます。

18,700円

【全国出張専用】家庭用プリンター設定オプション

・USB接続の家庭向けプリンター(含むスキャナー)の接続設定
・付属ソフトのインストール
※ネットワーク接続含む

4,400円

【全国出張専用】これで安心無線LANインターネット初めてパック

・パソコン設置設定(開梱・付属品確認/PC本体設置/梱包材&箱の片付、1ユーザーアカウント設定)
・インターネット接続設定(PC1台/1アカウント/1セッション)
・メールソフトへのアカウント設定と送受信確認(1アカウント)
・送受信確認(1アカウント)
・通信機器の設定(終端装置/モデム/ルーター内蔵のモデム/ISP又はキャリアよりレンタルのルーター、無線親機・子機設定/SSID/WEPなどのセキュリティー設定)
・ウイルス対策作業(パッケージ又はバンドル版ウイルス対策ソフトインストール/パターンファイル更新/最新の「修正プログラム」導入)
※ウイルス対策ソフトはお客さまにてご用意頂きます。

22,000円

【全国出張専用】再セットアップパック&インターネット設定パック

・プリインストールOSの再セットアップ
・インターネット設定(メールアカウント1つの設定)
・周辺機器1台の設定

27,500円

【全国出張専用】これで安心!タブレット初めてパック

・タブレット本体の初期設定
・セキュリティー設定
・無線LAN設定
・PCとのデータの連携にも対応

10,450円

【全国出張専用】スマートスピーカー設定パック

出張費込み。GoogleHomeやAmazonEchoの本体設定。
アカウント取得。クライアント3台までの設定。

17,600円

【全国出張専用】スマートロック設定パック

工事不要な取り付け・設定作業。
クライアント1台とのペアリング設定。

17,600円

【全国出張専用】スマートリモコン設定パック

Nature RemoやeRemoteなどの初期設定
対象の家電On/Off設定3台までの設定。

17,600円

【全国出張専用】スマートホーム設定パック

スタートキットに付属している端末の設定。

30,800円

【全国出張専用】1ルール追加&使用方法説明

端末ごとにルール設定をする場合。

3,300円

【全国出張専用】IoT機器追加オプション(1台)

IoT機器の追加設置設定

8,800円

【全国出張専用】Windows 11アップグレードパック

・OSアップグレード
・ソフトウェア/ドライバーのアップデート
※Windows 11アップグレード対象機種に限ります
※Windowsアップデート、データバックアップは含みません

19,800円

【全国出張専用】┗データバックアップオプション(50GB)

お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施

11,000円

【全国出張専用】Windows 11トラブル解決パック

お客さま自身の操作にてアップグレードに失敗した場合に元のOSに戻す作業を実施(リカバリ&データ戻し)
※他設定が必要な場合は別途お見積もり

27,500円

【全国出張専用】┗データ・設定保護オプション

お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施

8,800円

【全国出張専用】┗Windows 11への再アップグレード

元OSから再度Windows 11へアップグレードを実施

11,000円

サービスメニュー

※下記のメニューは一部です。お客さまのご要望にお応えし、トラブル解決いたします。
※部品代は別途頂戴いたします。
※作業料金メニューのみご利用になる場合には訪問基本料金と環境・トラブル診断料金が加算されます。
※記載料金は全て税込表記です。
※記載の作業料金につきましては、予告なく変更されることがあります。

料金体系

サポート料金は作業完了後にお支払いください。

まずはお電話にてご予約の前に、基本の料金体系をお伝えいたします。
訪問して実際に端末の状態を診断し、具体的な作業内容やお見積りをご案内いたします。
お客様の同意なしに勝手にサポートを行ったり、後から見積もり外の費用が発生することはありませんのでご安心ください。

訪問基本料金 5,500円
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金 作業内容によって異なります
合計金額
基本オプションメニュー
安心!女性スタッフ同行訪問サービス

女性のひとり暮らしやご主人の不在時、またご高齢の方など、自宅に男性スタッフを招き入れるのが不安という方に対し、女性スタッフが同行するサービス
※再訪問時は再訪問料金が必要となります。
※日程によっては対応できない場合もございますのでお電話にてご相談ください。

6,600円
ウイルス検索・セキュリティー診断オプション

パソコン動作に支障をきたすようなウイルスやスパイウェアに感染していないか調査を実施
※駆除は別途料金

3,300円
パソコン内部クリーニング

パソコンの内部清掃
※パソコンの外観クリーニングは無料

5,500円
再訪問料金

2時間を超える作業の際や、部品交換のため、またはお客さまのご都合などにより2回以上の訪問になる場合にかかる基本料金

3,300円
検査入院費/キャンセル費

「症状がでない」「診断に時間が掛かる」などの場合に一旦お預かりして詳細に検査を行う場合や、「修理見積り後のキャンセル費用」に適用

8,800円
夜間料金

21:00~22:00の対応時に追加となります。

5,500円
深夜料金

22:00~24:00の対応時に追加となります。

13,200円
深夜料金

24:00~07:00の対応時に追加となります。

16,500円
早朝料金

07:00~09:00の対応時に追加となります。

5,500円
取次代行手数料

調査診断、回線業者への取次に必要な料金

8,800円
セットメニュー
Google Chromeオススメ設定

Googleアカウントの取得、Google ChromeとGmailの設定、ブックマークの移行、Googleドライブの設定の上、10分間のレクチャーをおこなうセットメニュー

11,000円
簡易NAS構築セット【USBメモリ】

ルーターに外部ストレージをUSB接続して、簡易NASとして使用できるように設定
※USBメモリ16GB付き
※USBポートが付いているルーターが必要となりますので、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください

11,000円
簡易NAS構築セット【外付けハードディスク】

ルーターに外部ストレージをUSB接続して、簡易NASとして使用できるように設定
※3.5インチ外付けハードディスク500GB付き
※USBポートが付いているルーターが必要となりますので、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください

19,800円
音楽アプリ設定セット

音楽アプリ初期設定(インストール含む)、データ移行(10GBまで)
※対象アプリはiTunes、SonicStageシリーズ、X-アプリ、Media Go.など

11,000円
┗追加容量オプション【10GBごと】

データ容量10GBごとの追加料金

3,300円
NASはじめてセット

・RAID構築
・IPアドレス固定設定
・NASへのショートカット作成(5台まで)

27,500円
┗データ移行オプション

パソコンや既存NASからのデータ移行(50GBごと)

11,000円
迷惑ソフトクリーンアップセット

パソコンの起動のたびに表示される迷惑ソフト(意図しないで混入したソフト)の除去、動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去を合わせて実施

15,400円
システム起動復旧セット

パソコンが正常に動作しない状態からの復旧をデータ保護の上実施します。

30,800円
リカバリーセット

初期化を実施し、OSの初期設定、OSを最新版にアップデートします。

28,600円
OSクリーンインストールセット

OSクリーンインストールを実施し、OSの初期設定、OSを最新版にアップデートします。

20,900円
ハードディスクケース取付セット

異常がないHDD/SSDをケースに取り付け、内部のデータを確認。

25,300円
インターネット・ネットワーク関連
インターネット接続設定

パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む

6,600円
ブラウザー快適・お好み設定

・インターネットブラウザーの初期設定
・ホームページ設定
・不必要なアドオンの無効化

3,300円
無線LANアクセスポイント設定

・無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能(暗号化含む)設定
・無線子機1台の接続設定

6,600円
クライアント側の接続設定【3台まで】

2台目以降のインターネット接続の設定【有線・無線問わず】

3,300円
無線LANセキュリティー設定

既存の無線LAN環境に、SSIDの隠蔽、MACフィルタリング設定等を実施
※親機、子機それぞれ1台ずつ

6,600円
外部からのアクセスを可能にする設定

ネットワークカメラやNAS等に外出先からアクセスできるような設定

11,000円
メールアカウント設定

メールの送受信ができるようにアカウント設定
※1台、1アカウントごとの料金

3,300円
メールアドレス取得代行

プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行またはメールアドレスの変更を実施

3,300円
ファイル共有設定

ネットワークに接続されているパソコンのファイル共有設定をおこなった上で、正しくデータの送受信ができていることを確認する作業
※クライアントパソコン5台まで

11,000円
ファイル共有追加設定【1台ごと】

6台目以降のファイル共有設定

3,300円
Webサービス利用登録

ビデオオンデマンド関連、FacebookやAmazonなどの各種インターネットサービスの利用登録

3,300円
アカウント削除支援

オンラインバンキングやFacebook、InstagramなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウントの削除方法をご案内
※登録サービス5つごとの料金
※故人のアカウントについては各Webサービスの規程に沿ってサポート
※削除されたかどうかの確認はお客さまで自身で確認

6,600円
インターネット・メールトラブル解決

インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業

16,500円
セキュリティー関連
ウイルス駆除

悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復

8,800円
┗データ・設定保護オプション

ウイルス駆除・請求画面削除をお客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施

8,800円
ポップアップ請求画面削除

架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除

8,800円
システムのクリーンアップ

動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去

6,600円
┗迷惑ソフトクリーンアップオプション

パソコンの起動のたびに表示される迷惑ソフト(意図しないで混入したソフト)の除去

8,800円
ウイルス対策設定

・最新版のウイルス対策ソフトのインストール
・ユーザー登録等の設定
※ソフト代は別途見積

3,300円
サービスパック・ビルドアップデートの更新

Windowsのサービスパック・ビルドアップデートを適用し、OSを最新の状態へ更新

11,000円
ルーターファームウェアアップデート

ルーター(有線/無線)のファームウェアアップデートを実行

3,300円
システム・アプリケーション関連
パソコン開梱・設置

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続

3,300円
OS 初期設定【Microsoftアカウント設定含】

マイクロソフトアカウント含む起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定

6,600円
マイクロソフトアカウント設定

Officeの認証などに利用する際に必要であるマイクロソフトのアカウントを1つ作成
※プリインストール版Officeには適用不可

3,300円
ユーザーアカウント追加設定

パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定

3,300円
アプリケーションインストール/アンインストール

アプリケーション(ソフトウェア)のインストールと起動確認
※動作を保証するものではありません
※業務用ソフトは除くアプリケーション(ソフトウェア)のインストール/アンインストールと起動確認
※動作を保証するものではありません
※業務用ソフトは除く

3,300円
OS/アプリケーションアップデート【2つまで】

Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション(ソフトウェア)のアップデート作業

3,300円
ユーザー登録代行

アプリケーション(ソフトウェア)のユーザー登録作業を代行

3,300円
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復

22,000円
┗データ・設定保護オプション

お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施

8,800円
リカバリー作業

各メーカーのリカバリーディスク・領域などからリカバリー(購入時の状態)
※リカバリーメディアの取り寄せなどは別途料金
※OS初期設定は別途料金

11,000円
OSクリーンインストール

Windows、macOSなど、OSのインストールをおこない、必要なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定を実施
※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください

11,000円
ハードディスクコピー作業【320GB未満】

320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成
※コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生

11,000円
ハードディスクコピー作業【320GB以上】

320GB以上の容量のハードディスクのコピーを作成
※コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生

22,000円
┗コピー作業後のデータ修復

コピー作業後、正常に起動させるためにデータの修復が必要な場合に適用

22,000円
リカバリーディスク作成

リカバリー領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリーディスクの作成

6,600円
データ完全消去

データを復元ができないように完全削除
※容量により作業にかかる時間が変動

22,000円
ハードディスクのパーティション設定

ハードディスクの分割済みのパーティションの領域変更や、未分割領域の分割

6,600円
Time Machine設定

macOS X 10.5以降がインストールされているMacで、Time Machineを利用してバックアップの設定

6,600円
Boot Camp設定

macOS X 10.5以降がインストールされているMacで、Boot Campを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバーをインストール
※WindowsOSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください

22,000円
省電力設定

OSの省電力設定

3,300円
システムトラブル解決

ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決

16,500円
OS快適・お好み設定

・マイコンピューターやマイドキュメント、よく使用するソフトのショートカットをデスクトップに作成
・初期起動アプリのカスタマイズ
・お客さま専用画面の作成

3,300円
周辺機器関連
周辺機器の接続設定

・デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定
・付属ソフトのインストール

3,300円
家庭用プリンター設定【無線接続含】

・USB接続の家庭向けプリンター(含むスキャナー)の接続設定
・付属ソフトのインストール
※ネットワーク接続含む

6,600円
┗開梱・設置オプション

プリンター本体の開梱、設置やインクの取付やヘッド位置調整などプリンター本体の初期設定

3,300円
業務用プリンター本体設定

業務用プリンター/複合機の本体設定

11,000円
┗印刷/スキャン機能の追加設定

クライアントパソコン1台に既存の業務用プリンターへの印刷・スキャン設定

6,600円
特殊プリンター設定

・ドットインパクトプリンターやプロッターなどの特殊なプリンターの設定
・パソコン1台からの印刷設定

22,000円
個人向けネットワーク接続ストレージ【NAS】本体設定

・個人向けNASの設置、ネットワーク、共有設定などの基本設定
・クライアントパソコン1台の接続設定

11,000円
┗ネットワーク接続ストレージ【NAS】への接続設定

設定済みのNASへクライアントパソコン1台を追加接続する設定

3,300円
個人向けネットワークカメラ接続設定

・個人向けネットワークカメラを既存のLANに接続するための設定
・クライアントからの表示確認

6,600円
データバックアップ・データ復旧関連
データバックアップ・移行【50GBまで】

下記のデータを1ユーザー・50GBまでバックアップもしくは移行
・マイドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
・メール(Windows Liveメール、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
・アドレス帳(Windowsアドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
・デスクトップ上のフォルダ
※外部メディアへの保存作業を含む
※外部ストレージ代は別途見積

11,000円
┗追加容量オプション【50GBごと】

データ容量50GBごとの追加料金

6,600円
バックアップの自動化設定

指定のフォルダーのバックアップ自動化設定

6,600円
正常に動作しないパソコンからのバックアップ/データ移行【50GB】

電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなったPCから50GBまでのデータバックアップ

33,000円
データ復旧【論理障害軽度】

OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業

22,000円
データ復旧【論理障害中度】

フォーマットした場合やファイルシステムが破損したメディアから、詳細なデータ解析をした上で、データ復旧作業をおこないます。

44,000円
データ復旧【論理障害重度】

RAID構成の異常など「データ復旧【論理障害中度】」の作業にて復旧が不可能な機器のデータ復旧作業をおこないます。

別途見積
データ復旧【物理障害軽度】

復旧対象のメディアに物理障害が出ているが、その場でのデータの取り出しができるような状態からのデータ復旧作業

22,000円
データ復旧【物理障害中度】

復旧対象のメディアに物理障害が原因で動作が不安定、異音がする場合などの状態から、詳細なデータ解析作業をおこなってデータ復旧作業

44,000円
データ復旧【物理障害重度】

復旧対象のメディアに物理障害が出ており、「データ復旧【物理障害中度】」の作業でも復旧が不可能な機器のデータ復旧作業
※1ヶ月前後の期間が必要

別途見積
その他パソコン関連
パソコン/スマートフォン/タブレット活用レッスン【1時間】

操作方法に関してのレッスンの実施。

11,000円
┗レッスン延長【30分】

1時間を超える場合、30分ごとにかかる料金(延長上限1時間まで)

6,600円
年賀状作成レッスン・作成代行【1時間】

年賀状の宛名入力方法や裏面の作成、印刷方法の説明
※1時間を超える場合、30分ごとに【年賀状作成レッスン延長30分】が発生
※対応ソフト:筆王・筆まめ・筆ぐるめ・宛名職人

16,500円
┗年賀状作成レッスン・作成代行延長【30分】

1時間を超える場合、30分ごとにかかる料金(延長上限1時間まで)

6,600円
パソコンレンタル

修理期間中の代替機としてパソコンを貸し出し【1ヶ月以内】

11,000円
購入代行

作業に必要な商品の購入代行

6,600円
宅内配線

モールなどを使用して、宅内配線作業
※モール代は別途必要

22,000円
ケーブルおまとめサービス

配線をまとめたり、不要な配線の撤去を行う作業

3,300円
簡易トラブル解決

簡易的なトラブル解決
(例)電源コードが抜けていた、NumLock設定になっていた、かな入力/ローマ字入力の切り替えのみなど

8,800円
メニュー表に無い軽微な作業【15分毎】

メニュー表に無い、簡単な作業

3,300円
延長料金

お客さま都合にて90分を超える場合の延長料金

6,600円
パソコン・スマートフォン/タブレット簡易レッスン【15分まで】

操作方法に関してのレッスンの実施。

3,300円
デジタル家電メニュー
DVD/Blu-rayレコーダー基本設定

DVD/Blu-rayレコーダーの基本設定

6,600円
DVD/Blu-rayレコーダー BS/CSチューナー設定

DVD/Blu-rayレコーダーのBS/CSチューナー設定

3,300円
デジタルフォトフレーム設定

・デジタルフォトフレームのドライバーやサポートソフトのインストール
・ご希望の写真データの転送作業

6,600円
デジタル家電のWi-Fi設定

Wi-Fi接続が可能なデジタル家電を既存のWi-Fi環境に接続するための設定
※Wi-Fi環境がない場合は別途無線設定等の作業が発生
※無線ルーターなどの部品はご用意いただくかスタッフよりご購入ください

3,300円
ブロードバンド対応STB(セットトップボックス)設定

有線LANまたはWi-Fiが内蔵されているSTBを既存のネットワークへ接続し、テレビで視聴できる設定と動作確認
※ネットワーク環境がない場合は別途設定作業が発生

11,000円
デジタルオーディオプレーヤー設定

iPodやWALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバーやサポートソフトのインストールと接続、同期設定

6,600円
デジタル家電ファームウェアアップデート

必要に応じて、デジタル家電に内蔵されたファームウェアのアップデート作業を実施
※機能強化や動作改善、セキュリティーが強化される

3,300円
デジタル家電トラブル解決

デジタル家電についてのトラブルの原因究明と解決 ※部品代は別途

16,500円
スマートスピーカー設定

Google Home、Amazon Echo、LINE WAVE、Apple HomePodなどのスマートスピーカー本体設定(Wi-Fi接続含む)
※Googleアカウント取得が必要な場合は1アカウントまで
※クライアント設定は3台まで(アプリインストール込み)
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用

6,600円
スマートディスプレイ設定

Google Nest Hub、Amazon Echo Showなどのスマートディスプレイの本体設定(Wi-Fi接続含む)
※Googleアカウント取得が必要な場合は1アカウントまで
※クライアント設定は3台まで(アプリインストール込み)
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用

6,600円
スマートリモコン設定

Nature RemoやeRemoteなどのスマートリモコンの初期設定作業
※対象のエアコン、テレビ、電気のON/OFF設定を3台まで実施

6,600円
スマートロック設定

・工事が不要なスマートロックの取り付けおよび設定
・本体、スマホ1台とのペアリング設定(アプリインストール込み)
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用

6,600円
スマートセンサー設定

人感センサー、ドア・窓センターの初期設定作業
※本体とクライアント設定は1台まで(アプリインストール込み)

6,600円
見守りカメラ設定

見守りカメラの初期設定作業(工事が不要な取り付け、設定)
※本体とクライアント設定は1台まで(アプリインストール込み)
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用

6,600円
スマートホーム設定

スタートキットに付属している端末の設定
※他端末の設定は1台あたり既存の「周辺機器設定」を適用
※設定等で追加があった場合には、「ルール追加&使用方法説明【1ルールごと】」を適用
例:追加でWebカメラを購入されてる場合など

22,000円
┗ルール追加&使用方法説明【1ルールごと】

端末ごとにルール設定をする場合に適用(ルールの使用方法説明含む)
※ルール…何時に電源が切れる、外出時の設定など

3,300円
アプリインストール追加設定

用途に合わせてアプリをApp Store/Google Playよりダウンロードし、スマートスピーカーやスマートディスプレイ、スマートリモコンを操作出来るように設定

3,300円
IoT機器関連トラブル解決

IoT製品についてのトラブルの原因究明と解決
※部品代は別途

16,500円
スマートフォンメニュー
スマートフォン/タブレット基本設定

各種スマートフォンまたはタブレットの基本設定

6,600円
アプリケーションインストール/アンインストール【iOS/Android】

用途に合わせてアプリをApp Store/Google Playよりダウンロード、各種設定

3,300円
バックアップ設定

現在の状態のバックアップ

6,600円
有料アプリ導入支援

有料アプリをダウンロードするための支払い登録

3,300円
データ移行

過去にご使用の携帯からできる限りのデータを移行

11,000円
データ移行 LINEトーク移行オプション

LINE1トークあたりにかかる料金

3,300円
スマートフォントラブル解決

スマートフォンについてのトラブルの原因究明と解決 ※部品代は別途

16,500円
法人向けメニュー
業務用ルーター基本設定

YAMAHA製ルーターのインターネット接続設定

33,000円
業務用ルーター機能設定

YAMAHA製ルーターの各種機能追加設定

16,500円
業務用ルーターVPN設定【サーバー】

YAMAHA製ルーターのVPN設定
※IPSecまたはPPTPのサーバー設定1アカウントごとの料金

16,500円
業務用ルーターVPN設定【クライアント】

YAMAHA製ルーターのVPN設定
※IPSecまたはPPTPのクライアント設定1アカウントごとの料金

16,500円
VPN クライアント接続設定

OS標準機能のIPSecまたはPPTPクライアント設定
※1アカウントごと

16,500円
法人向けセキュリティーソフトインストール【サーバー】

法人向けのセキュリティーソフトをサーバーへインストール
※ソフトは別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください

33,000円
法人向けセキュリティーソフトインストール【クライアント】

法人向けのセキュリティーソフトをクライアントへインストール

9,900円
サーバー基本設定

サーバー機の開梱、設置、初期設定
※各種サーバー機能設定は別途必要

33,000円
各種サーバー機能設定

既存サーバーへファイルサーバーやプリントサーバー、Webサーバーなどの設定、クライアントの設定

別途見積
UPS設置設定

・UPSの設置
・サーバーなどに接続し、電源連動の設定
・動作確認
※連動設定は1台までとなります。
※UPS本体は別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください

16,500円
社内ネットワーク構築料金

ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業

33,000円
┗社内ネットワーク構築設定【追加】

ネットワーク構築において追加1台の設定

5,500円
社内ネットワークトラブル解決

インターネット接続やメールの送受信ができない等のトラブルの原因究明と解決

22,000円
サポートご予約専用ダイヤル
受付時間9:00~21:00 年中無休 土日祝日もOK!
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0120-993-121
ハウスクリーニングもお任せください! おそうじ応援隊!ハウスクリーニングもお任せください! おそうじ応援隊! モバイルWi-Fiルーターレンタルサービス 月額4,818円(税込)~モバイルWi-Fiルーターレンタルサービス 月額4,818円(税込)~

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