コーナンパソコン修理の安心ポイント!

• 大切なデータを保護しながら修理だから安心
• 年間修理100,000件以上（※）の実績だから安心
• 料金は事前見積もりだから安心
• Macや自作PCでも！ 実績のある技術者だから安心
• スピーディーに駆けつけ！最短即日訪問でご自宅までお伺い
  「今すぐ直してほしい！」に全国どこでも対応だから安心！

※2022年9月～2023年8月 当社調べ

ホームネットワーク設定もおまかせください!

iPodやWALKMANなどの携帯音楽プレーヤー、DVD/HDDレコーダーやパソコン周辺デジタル機器、iPhoneをはじめとするスマートフォンの設定・トラブル解決もおまかせください！パソコンを中心としたデジタルライフスタイル全般をサポートいたします。

データを守りながらサポートサービス!

突然のトラブルであなたの大切なファイルが消えてしまったら・・・パソコンが起動しなくなったからといって、簡単に諦めるよりも、まずデータを取り出せることができないか、調べてみるべきです。
弊社専門スタッフにお任せ頂ければ、直ちにパソコンを診断し、最善のデータ救出プランをご提案いたします！　パソコンの状態によっては、データを取り出して壊れる前とほぼ同じ状態に復旧できることもあります！ぜひご相談ください！

※パソコンの状態・故障の内容によっては、復旧が不可能な場合もございます。
※データバックアップの可否は診断時にお知らせ致します。

サポートの流れは大きくわけて3段階になっています

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  1まずはお電話ください!

  年中無休、土日祝日も電話がつながります！
  難しい専門用語は使用しません！

  トラブル内容や依頼したい内容などを簡単にお電話にてお伝えください。
  基本料金と概算の料金をご説明させて頂きます。コールセンターでは難しい専門用語などは使わず、分かりやすい言葉でお話しするように心がけておりますのでご安心ください。

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  2訪問し、状況の確認・料金のお見積もりをいたします

  スーツ着用の正社員が訪問するので安心です！
  必ず作業前に料金を提示いたします！

  お客様のご希望に合わせて、訪問させて頂く日時を調整いたします。
  訪問後、状況の確認などを行ない、作業料金などをお見積もりいたします。提示したお見積りにご了承を頂いてから作業を行います。

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  3サポート完了・お支払い

  原則、その場でトラブル解決！
  追加の要望やご質問などがあればお気軽にご相談ください。

  通常、1～2時間ほどで作業完了いたします（作業内容によっては、お預かりまたは再訪問させて頂く場合もございます）。
  料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。（※1）

  ※1 エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。

サポートの料金について

パソコンの修理代金は、作業完了後にお支払いいただきます。

まずはお電話にてご予約の前に、基本の料金体系をお伝えいたします。 出張の際に、実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積もりいたします。 お客様の同意なしに、勝手にサポートを行ったり、後から見積もり外の費用が発生することはありませんのでご安心ください。

サポートの対応地域について